В Минздраве прокомментировали отказ в записи к врачу
Ведомство опровергло информацию об обязательной записи через мессенджер MAX, заявив о нескольких доступных способах.
24 марта, 2026, 15:50 2

Ведомство опровергло информацию о том, что запись возможна только через один канал
Источник:
В Краснодаре родительнице отказали в записи ребёнка к врачу в одной из городских поликлиник. По словам женщины, в регистратуре сослались на новое распоряжение, согласно которому запись возможна только через государственный мессенджер MAX.
После обращения матери в министерство здравоохранения с поликлиники связались и предоставили ей талон к специалисту. Отмечается, что на момент инцидента свободные места для записи через портал «Госуслуги» отсутствовали.
Краевое министерство здравоохранения дало официальный комментарий по данному случаю. Ведомство заявило, что записаться на приём к врачу можно различными способами.
- Через портал «Госуслуги»
- С помощью терминала в медицинском учреждении
- На сайте «Кубань-онлайн»
- Обратившись непосредственно в регистратуру
- По телефону горячей линии поликлиники
- Через чат-бота в мессенджере MAX
В министерстве подчеркнули, что пациент вправе сам выбирать наиболее удобный для себя способ. При этом в ведомстве не пояснили, почему сотрудники регистратуры требовали от женщины обязательной установки мессенджера.
Читайте также



















