Счета «Водоканала» на 100 тысяч рублей возмутили жителей КП

Жители коттеджного поселка «Немецкая деревня» в Краснодаре столкнулись с массовыми претензиями от «Краснодар Водоканала». Порядка 350 семей получили уведомления о задолженности за «самовольное пользование системой водоотведения» за период с июля 2023 по июль 2026 года. Суммы варьируются от 103 до 138 тысяч рублей.

Особое недоумение у людей вызывают счета, выставленные тем, кто приобрел недвижимость совсем недавно и еще не завершил ремонт. Фактически эти собственники не проживают в домах и не пользуются водой.

Детали ситуации

Как сообщила одна из жительниц поселка, летом 2026 года «Краснодар Водоканал» начал рассылать однотипные претензии. Фигурируют две суммы: 102 119 рублей и 138 501 рубль. Размер платежа зависит от диаметра подведенной трубы — 110 или 160 миллиметров. В требованиях указано, что причиной является пользование системой водоотведения.

Поселок расположен на северо-западе Краснодара. В нем насчитывается 340 квартир и около 100 коттеджей. Застройщиком выступала компания «Европея», принадлежавшая семье бывшего депутата Госдумы Ризвана Исаева. В апреле 2026 года суд изъял имущество Исаева на 18 миллиардов рублей по антикоррупционному иску Генпрокуратуры.

Жители еще два года назад направляли в «Водоканал» заявления о заключении договоров. В ответ они получали либо письма с утверждением, что «здесь нет сетей» компании, либо уведомления о том, что «вопрос об открытии лицевого счета находится на рассмотрении».

В уведомлениях, которые, по словам жителей, «всунули в каждую дверь», указано: при неуплате водоотведение будет прекращено.

«Наши дома законно построены, введены в эксплуатацию. Мы не уклонялись от заключения соглашений с „Водоканалом“. Мы пытались открывать личные счета. Но в ответ на наши заявления приходили ответы — „наших сетей здесь нет“, либо и вовсе были оставлены без рассмотрения», — рассказал один из местных жителей.

ООО «Краснодар Водоканал» зарегистрировано в Краснодаре. Генеральным директором является Дмитрий Павлюченко. Учредитель — московское ООО «Рвк Инвест», собственники которого не раскрываются. За 2025 год компания показала чистую прибыль в 938 миллионов рублей при выручке 7,2 миллиарда рублей.

Причины и расчеты

Если описывать ситуацию простыми словами, «Краснодар Водоканал» насчитал водоотведение за пять суток в объеме 2 438 кубических метров на одну квартиру с трубой 110 миллиметров. Для сравнения: в типовом олимпийском бассейне длиной 25 метров, шириной 10 метров и глубиной 2 метра воды умещается меньше. Фактически это 2 миллиона литров только с одной квартиры.

«Эти пять суток отсчитывались с 29 мая. Не понятно почему именно эти дни, и почему именно пять суток. По правилу, по которому они рассчитывают, необходимо брать данные за три месяца. Получается, что нам просто за пять дней выставляют счет на 102 тысячи или 138 тысяч рублей. Впечатление, что „Водоканал“ только сейчас узнал, что тут целый район пользуется отведением. Некоторым домам уже восьмой год идет», — говорит одна из жительниц.

Для домов с трубой 160 миллиметров расчетный объем составил 3 374 кубических метра. Это уже полтора олимпийских бассейна.

Приборы учета, установленные в домах, за тот же период показывают объем отведенной воды в 417 кубометров — в шесть раз меньше заявленного «Водоканалом».

Таким образом, для расчета «Водоканал» использует не показания индивидуальных счетчиков, а пропускную способность трубы.

«Среди людей, которые получили требования „Водоканала“ — пенсионеры, которые испугались ограничения водоотведения и теперь выплачивают по 5 тысяч рублей в месяц из пенсии — в рассрочку. При этом у нас даже нет понимания, кому принадлежат сети», — рассказала одна из жительниц поселка.

Жители не отказываются платить, а просят лишь справедливо посчитать количество отведенной воды.

«При отсутствии индивидуального договора пользование системой действительно считается „самовольным пользованием“. Но мы пытались заключить договор еще два года назад. В ответ — тишина. А теперь с нас требуют огромную сумму, более чем в два раза превышающую фактическое отведение. Причём такие бумажки пришли и тем людям, которые только недавно купили дома и сейчас делают там ремонт — не проживают и не пользуются водой», — рассказала одна из местных жительниц.

Обращение к Бастрыкину

Накануне жители КП «Немецкая деревня» записали коллективное обращение в адрес председателя СК РФ Александра Бастрыкина.

«Мы обращались в органы власти и правоохранительные органы, однако вместо реальной проверки мы сталкивались с формальными ответами, пересылками и бездействием. Мы просим вас взять эту ситуацию на личный контроль. Просим поручить провести полноценную проверку действия ООО „Краснодар Водоканала“, а также дать оценку действиям и бездействию органов администрации и правоохранительных органов Краснодарского края. Просим проверить, не носит ли эта практика системный характер», — говорится в заявлении жителей КП «Немецкая деревня».

По данным портала 93.RU, проверка по данному факту уже началась в УМВД по Краснодару.